Términos del servicio

Términos de Servicio – BrickForeverESP

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por BrickForeverESP. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a BrickForeverESP.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estos Términos de Servicio.

2. CONDICIONES DE LA TIENDA

Al aceptar estos Términos, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país de residencia, o que tiene consentimiento para usar este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado.

3. PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Todos los productos ofrecidos en BrickForeverESP son productos personalizados y/o hechos bajo pedido según las especificaciones del cliente.

Esto significa que cada producto se fabrica específicamente para cada pedido.

4. PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN

Nos esforzamos por mostrar la información del producto lo más precisa posible, pero no garantizamos que los colores, imágenes o detalles se vean exactamente iguales en todos los dispositivos.

El cliente es responsable de revisar cuidadosamente todos los datos de personalización antes de realizar el pedido.

5. PEDIDOS Y PAGOS

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones como:

  • sospecha de fraude
  • errores en la información del producto o precio
  • problemas con el pago

En caso de cancelación, se realizará el reembolso correspondiente.

6. PERSONALIZACIÓN DEL CLIENTE

El cliente es responsable de toda la información introducida en el proceso de personalización (textos, nombres, imágenes, etc.).

No nos hacemos responsables de errores causados por datos incorrectos proporcionados por el cliente.

7. ENVÍOS

Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según el destino o la empresa de transporte.

No somos responsables de retrasos causados por aduanas, transportistas o circunstancias externas.

Una vez el pedido ha sido enviado, la responsabilidad del transporte recae en la empresa logística.

8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Dado que nuestros productos son personalizados y hechos bajo pedido, no se aceptan devoluciones ni cambios, conforme a la excepción del derecho de desistimiento en la normativa de la Unión Europea.

Solo se aceptarán reclamaciones en caso de:

  • producto dañado
  • error de fabricación
  • producto incorrecto enviado

En estos casos, se podrá ofrecer reemplazo o solución equivalente.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, diseño, etc.) pertenece a BrickForeverESP y no puede ser copiado sin autorización.

El cliente es responsable de asegurarse de que cualquier imagen o diseño que envíe no infringe derechos de terceros.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No seremos responsables de daños indirectos, pérdidas o reclamaciones derivadas del uso de nuestros productos o servicios.

11. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente tras su publicación.

12. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:
📧 businessrelaseeric@gmail.com